Datenschutzinformation

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie DIGIPLAN365 Personendaten im Zusammenhang mit dem Besuch des Angebots auf Mentortools, der Kontaktaufnahme, der Buchung von Kursen sowie der Nutzung von Lerninhalten bearbeitet.

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung von Personendaten ist:

DIGIPLAN365

ICTlearn GmbH

Henri Jendly

Geschäftsinhaber

Bodenackerweg 18 – 5612 Villmergen – Schweiz

Kontakt

E-Mail: henri.jendly@digiplan365.com

Telefon: +41 79 204 6433

Web: https://digiplan365.com

Unternehmensangaben

SHAB: ICTlearn GmbH, 01.11.2022

UID: CHE-377.810.403

MWST-Nr: CHE-377.810.403 MWST

Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, vertraulich und im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts der Schweiz. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Wir bearbeiten insbesondere jene Personendaten, die

- wir von dir selbst erhalten,

- im Rahmen der Nutzung unseres Angebots entstehen,

- von beteiligten Dienstleistern oder Plattformen erhalten, soweit dies für die Vertragsabwicklung, Bereitstellung oder Sicherheit unseres Angebots erforderlich ist.

Je nach Nutzung unseres Angebots bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

- Stammdaten, z. B. Vorname, Nachname, Adresse

- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer

- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. gebuchte Kurse, Bestellungen, Zahlungsstatus

- Nutzungsdaten, z. B. Login-Zeitpunkte, Kursfortschritt, Zugriffe auf Inhalte

- Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichten, Anfragen, Supportanliegen

- technische Daten, z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Logdaten

- Rechnungs- und Zahlungsinformationen, soweit diese für die Abwicklung notwendig sind

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

- Bereitstellung unseres Kurs- und Lernangebots

- Verwaltung von Benutzerkonten

- Abwicklung von Buchungen, Bestellungen und Vertragsbeziehungen

- Bereitstellung von Lerninhalten, Downloads, Übungen und Zertifikaten

- Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern

- Support und Beantwortung von Anfragen

- Verbesserung unseres Angebots und der Benutzerfreundlichkeit

- Gewährleistung von Stabilität, IT-Sicherheit und Missbrauchsverhinderung

- Erfüllung gesetzlicher Pflichten

- Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

- Versand von Informationen zu Angeboten, Kursen oder Updates, soweit dies rechtlich zulässig ist oder eine Einwilligung vorliegt

Unser Angebot wird ganz oder teilweise über die Plattform Mentortools bereitgestellt. Im Rahmen der Nutzung dieser Plattform können Personendaten bearbeitet werden, die für den technischen Betrieb, die Kursbereitstellung, die Anmeldung, den Zugriff auf Inhalte, die Kommunikation sowie die Zahlungs- und Nutzungsabwicklung erforderlich sind.

Mentortools kann dabei als technische Plattform und Dienstleister in die Bearbeitung eingebunden sein. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Mentortools.

Soweit nach schweizerischem Datenschutzrecht erforderlich, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf folgende Rechtfertigungen:

- Durchführung vorvertraglicher Massnahmen

- Erfüllung eines Vertrags

- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

- Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einem funktionierenden, sicheren und wirtschaftlichen Angebot

- Einwilligung, sofern wir eine solche ausdrücklich einholen

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zulässig ist und für unsere Zwecke erforderlich erscheint, insbesondere an:

- technische Dienstleister und Hosting-Anbieter

- Plattformanbieter wie Mentortools

- Zahlungsdienstleister

- IT-, Support- und Sicherheitsdienstleister

- Buchhaltungs-, Treuhand- oder Rechtsdienstleister

- Behörden und Gerichte, sofern eine rechtliche Pflicht besteht oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

Solche Empfänger bearbeiten Personendaten entweder in eigener Verantwortung oder in unserem Auftrag.

Personendaten können auch an Empfänger im Ausland bekanntgegeben werden, insbesondere wenn eingesetzte Dienstleister oder Plattformen ihre Infrastruktur ausserhalb der Schweiz betreiben oder internationale Unterauftragsbearbeiter einsetzen.

Erfolgt eine Bekanntgabe in Staaten ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen, etwa vertragliche Garantien, anerkannte Standardklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Absicherungen.

Bitte ergänzen, falls bekannt:

- betroffene Staaten oder Regionen: [z. B. EU/EWR, USA]

- eingesetzte Dienste mit Auslandsbezug: [Liste]

Wir oder eingesetzte Plattformen und Dienstleister können Cookies, Pixel, Local Storage oder ähnliche Technologien verwenden. Diese dienen insbesondere dazu,

- die technische Funktionalität sicherzustellen,

- Einstellungen zu speichern,

- die Nutzung des Angebots zu analysieren,

- Reichweitenmessungen vorzunehmen,

- Marketingmassnahmen zu steuern, soweit zulässig.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachte, dass einzelne Funktionen dadurch beeinträchtigt sein können.

Es gelangen folgende Tools zum Einsatz:

- Webanalyse: Google Analytics

- Marketing-Tools: Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag

Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder vergleichbare Informationen anforderst, bearbeiten wir die dafür notwendigen Personendaten, insbesondere Name und E-Mail-Adresse.

Du kannst solche Mitteilungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, entweder über den Abmeldelink in der Nachricht oder durch Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Das betrifft insbesondere Kontaktdaten, Inhaltsdaten der Nachricht und allfällige Begleitinformationen.

Bei kostenpflichtigen Angeboten bearbeiten wir Personendaten, soweit dies für Rechnungsstellung, Zahlungskontrolle, Buchhaltung und Nachweiszwecke erforderlich ist. Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann ganz oder teilweise über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren Datenbearbeitung gelten ergänzend deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Bitte ergänzen:

- eingesetzte Zahlungsdienstleister: PayPal, Digistore24

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben, etwa zu Dokumentations-, Nachweis-, Sicherheits- oder Verteidigungszwecken.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Trotz solcher Massnahmen kann eine absolute Datensicherheit bei elektronischer Kommunikation, Internetübertragungen oder IT-Systemen nicht garantiert werden.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht,

- Auskunft über bearbeitete Personendaten zu verlangen,

- unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen,

- die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,

- einer Datenbearbeitung zu widersprechen,

- eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,

- die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Gründe entgegenstehen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Unser Angebot kann Links zu Webseiten oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unser Angebot, gesetzliche Vorgaben oder eingesetzte Dienstleistungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserem Angebot veröffentlichte Version.

Stand: 13. März 2026